Funciones:

• Liderazgo de equipos remotos y gestión de la moral
  
  • Construir y reclutar un equipo de desarrollo de negocios remoto de 20-25 ejecutivos, definiendo expectativas claras de rol, criterios de contratación y protocolos de incorporación adaptados al trabajo remoto.
  • Establecer un modelo operativo remoto de alto rendimiento para fomentar la responsabilidad, el ritmo y los resultados medibles, incluyendo el seguimiento diario del rendimiento y acciones correctivas rápidas.
  • Asesorar y entrenar a los miembros del equipo sobre las mejores prácticas de desarrollo empresarial, estrategias de conversión de clientes potenciales entrantes y flujos de trabajo de configuración de plataformas; proporcionar retroalimentación individualizada para apoyar el crecimiento profesional.
  • Fomentar una cultura de transparencia y trabajo en equipo en un entorno remoto, asegurando que los miembros del equipo se sientan conectados, apoyados y alineados con los objetivos organizacionales.
• Gestión disciplinada del proceso de desarrollo de negocios de clientes potenciales entrantes
  
  • Diseñar, implementar y hacer cumplir un proceso de desarrollo de negocios estandarizado y repetible para clientes potenciales entrantes, que cubra la calificación de alcance → personalización de la presentación → negociación → incorporación del cliente.
  • Desarrollar guiones, scripts y plantillas para cada etapa del proceso para garantizar la coherencia; actualizar los materiales regularmente basándose en los comentarios del mercado y los datos de rendimiento.
  • Supervisar la gestión de clientes potenciales de principio a fin, asegurando que los clientes potenciales sean priorizados, asignados y seguidos dentro de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) definidos para maximizar las tasas de conversión.
• Seguimiento del rendimiento, identificación de brechas y optimización
  
  • Establecer un seguimiento del rendimiento basado en datos para el equipo remoto, definiendo KPIs clave: tasa de conversión de clientes potenciales entrantes, proporción de presentación a cierre, tiempo del ciclo de incorporación, vendedores vendibles y productos virales, etc.
  • Realizar revisiones periódicas del desempeño (semanales/mensuales/trimestrales) para identificar brechas y causas fundamentales.
  • Desarrollar y ejecutar soluciones de optimización específicas, como ajustes de procesos, talleres de desarrollo de habilidades o integraciones de herramientas, para abordar las brechas de rendimiento e impulsar la mejora continua.
  • Preparar informes detallados de rendimiento para la alta dirección, destacando el progreso de los objetivos, la eficiencia del equipo y las iniciativas de optimización.

Requisitos:

• Sólida experiencia en desarrollo de negocios, con más de 2 años de experiencia en liderazgo de equipos remotos en un entorno B2B.
• Historial comprobado en la construcción y escalamiento de equipos de desarrollo de negocios remotos, impulsando un crecimiento constante de los ingresos a partir de clientes potenciales entrantes.
• Profunda experiencia en el diseño y optimización de procesos de desarrollo de negocios de extremo a extremo, con un enfoque en la repetibilidad y escalabilidad.
• Liderazgo Remoto: Capacidad para motivar, involucrar y responsabilizar a un equipo distribuido; estrategias probadas para mantener la moral y la productividad del equipo en un entorno remoto.