Manager del programa de capacitación de ventas

Funciones:

• Gestionar y coordinar el Programa Academy Live, brindando al menos 10 sesiones de habilitación por trimestre, con diferentes temas cada semana relevantes a las necesidades regionales.
• Revisar las solicitudes de admisión para sesiones de capacitación y evaluar qué temas califican para su inclusión en Academy Live, asegurando la alineación con las prioridades ejecutivas.
• Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos los gerentes de marketing de productos, para calificar las solicitudes de capacitación y determinar los requisitos de asistencia obligatoria según las especificaciones regionales y del rol.
• Presentar una lista final de sesiones obligatorias para su aprobación antes de cada trimestre.
• Programe y coordine con contratistas y expertos en la materia (SME) para facilitar sesiones en vivo, garantizando el compromiso y la relevancia para los vendedores.
• Supervisar la eficiencia de los procesos del Programa Academy Live y recomendar mejoras para optimizar las operaciones y mejorar la eficacia.
• Crear y distribuir informes resumidos después de cada sesión detallando la asistencia, los comentarios y las áreas de mejora, al mismo tiempo que se gestionan conocimientos cualitativos para la revisión ejecutiva.
• Mantener una comunicación efectiva con las partes interesadas en todos los niveles para gestionar las expectativas y defender el tiempo y la atención del vendedor.
• Demuestre gran atención a los detalles al administrar Google Calendar para programar sesiones, garantizando una gestión precisa del tiempo y la prevención de conflictos.
• Utilice herramientas como Asana para gestionar solicitudes y Google Suite para documentación e informes.

Requisitos:

• Más de 4 años de experiencia en gestión de programas para GTM o Sales Enablement.
• Experiencia comprobada en gestión de programas o puesto similar, preferiblemente en capacitación o capacitación de ventas.
• Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle, con capacidad para gestionar múltiples prioridades y plazos ajustados.
• Sólidas habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas, con experiencia trabajando en diversos equipos y niveles, incluido el liderazgo ejecutivo.
• Buenas habilidades de facilitación, con capacidad de involucrar activamente a los participantes durante las sesiones de capacitación en vivo.
• Capacidad para analizar e informar sobre la eficacia de la capacitación, utilizando datos para fundamentar futuras mejoras del programa.
• Comodidad para tomar decisiones difíciles y presentar sus recomendaciones con claridad a los ejecutivos.
• Una mentalidad curiosa con compromiso con el aprendizaje y la mejora continua.
• Familiaridad con herramientas colaborativas, como Asana y Google Suite.