Manager de ventas entrantes (SaaS)

Funciones:

• Liderar y escalar un equipo de SDR y AE entrantes enfocados en tiempos de respuesta rápidos y tasas de conversión.
• Ser dueño del pipeline entrante desde la calificación del lead hasta el cierre ganado, asegurando seguimientos oportunos, clara rendición de cuentas y fuerte precisión en los pronósticos.
• Optimizar el enrutamiento y la puntuación de leads en colaboración con Marketing y RevOps.
• Analizar el rendimiento: informar sobre MQL a SQL, SQL a oportunidad, asistencia a demostraciones y tasas de ganancia.
• Capacitar a los representantes en descubrimiento, manejo de objeciones, articulación del valor del producto e higiene de ventas para elevar la calidad del trato.
• Colaborar con Marketing para alinear los mensajes de la campaña con los movimientos de ventas y brindar retroalimentación sobre la calidad de MQL.
• Garantizar una transferencia fluida a Éxito del Cliente/Onboarding para una excelente experiencia del cliente después de la venta.
• Crear y mantener playbooks, scripts y secuencias de correo electrónico.
• Impulsar la excelencia de CRM (HubSpot) y mantener un pronóstico preciso del pipeline.
• Capacitar a los representantes para manejar tratos del mercado medio junto con ventas transaccionales.

Requisitos:

• 3–5+ años en ventas de SaaS, con más de 2 años gestionando o capacitando equipos de ventas entrantes, salientes o de SDR.
• Sólidos conocimientos de embudos de ventas, marcos de calificación de leads (BANT, MEDDICC, etc.) y gestión de pipelines.
• Experiencia con sistemas CRM (p. ej., HubSpot, Outreach, Apollo, Gong).
• Mentalidad basada en datos: te apasionan las métricas, los paneles de control y la mejora de las tasas de conversión.
• Experiencia demostrada en la capacitación de representantes y en la mejora del rendimiento del equipo en entornos dinámicos.
• Un comunicador claro que puede traducir los objetivos del equipo en planes de acción.
• Experiencia en ventas a pymes o clientes del mercado medio.