Será responsable de la comunicación escrita y telefónica con nuestros clientes con respecto a preguntas técnicas y problemas en el soporte de segundo nivel.
Utiliza scripts de shell para automatizar las tareas de administración del sistema.
Admite varios clústeres de clientes basados en Ubuntu en un entorno LXD virtual
Esto incluye el monitoreo proactivo de los grupos de clientes y sus servicios.
Abordas temas dentro de los proyectos.
Requisitos:
Ha completado una formación como especialista en TI para la integración de sistemas, un título en informática, una cualificación comparable o experiencia profesional relevante.
Tienes experiencia en administración de sistemas de servidores Linux e idealmente conocimientos especiales de Debian, Ubuntu o CentOS.
Tienes conocimientos profundos de servidores web como Apache y nginx
Tienes experiencia inicial trabajando con bases de datos como MySQL y MariaDB
Lo ideal es que ya tengas experiencia con sistemas de tienda como Magento o Shopware.