Especialista en soporte telefónico - Inglés

Funciones:

• Brindar a nuestros clientes del Reino Unido una experiencia excepcional y garantizar que se sientan seguros al usar nuestras funciones.
• Brindamos un excelente servicio al cliente a través de nuestro chat en vivo y teléfono en la aplicación.
• Representando a Revolut en línea en todo momento.
• Colaborar con otros equipos a nivel internacional para abordar cualquier interrupción del cliente.

Requisitos:

• Fluidez en inglés.
• Más de 3 años de experiencia brindando soporte de llamadas en inglés.
• Una licenciatura o equivalente.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• La capacidad de explicar cuestiones complejas de una manera fácil y comprensible.
• Excelentes habilidades de redacción, análisis y TI.
• Ser independiente con un enfoque de resolución de problemas.
• Excelente atención al detalle.
• Empatía y amor por ayudar a las personas.
• La capacidad de manejar múltiples plataformas al mismo tiempo
• Ser motivado y tener una actitud de trabajo en equipo altamente flexible.
• Ser independiente con un enfoque de resolución de problemas.