Especialista en soporte telefónico - Español

Funciones:

• Brindarles a los clientes una experiencia excepcional y garantizar que se sientan seguros mientras usan nuestras funciones.
• Brindamos un excelente servicio al cliente a través de nuestro chat en vivo y teléfono en la aplicación.
• Representando a Revolut en línea en todo momento
• Colaborar con otros equipos a nivel internacional para abordar cualquier interrupción del cliente

Requisitos:

• Fluidez en inglés y español (nivel C1 o superior)
• 1+ años de experiencia en llamadas entrantes/salientes
• Una licenciatura o equivalente
• Excelentes habilidades de comunicación.
• La capacidad de explicar cuestiones complejas de una manera fácil y comprensible.
• Excelentes habilidades de redacción, análisis y TI.
• Excelente atención al detalle.
• Empatía y amor por ayudar a las personas.
• Ser motivado y tener una actitud de trabajo en equipo altamente flexible.
• Ser independiente con un enfoque de resolución de problemas.