Especialista en comunicaciones de movimiento, productos y tecnología

Funciones:

• Estrategia de comunicaciones ágiles:  elaborar estrategias de comunicaciones ágiles a corto y mediano plazo en torno a actividades de productos y tecnologías orientadas al movimiento en colaboración con el gerente de especialistas y los gerentes de productos relevantes.
• Conexiones : Profundizar nuestras conexiones con nuestro movimiento de editores voluntarios en línea a través de comunicaciones conscientes del contexto, multilingües y multiculturales.
• Comprender e informar:  reunirse periódicamente con los equipos de productos integrados pertinentes para comprender los planes, diseños, cronogramas y desafíos del proyecto. Ayudar a mantener las preguntas frecuentes, las plantillas, los boletines, las publicaciones de blog, las páginas wiki y otros medios pertinentes para abordar las preguntas comunes de manera eficiente.
• Pulso de movimiento:  monitoree los canales comunitarios relevantes para conocer noticias, incidentes y solicitudes. Responda de manera proactiva a las preguntas de la comunidad de alcance moderado sobre el trabajo y las prioridades de la Fundación.
• Diálogo : generar un diálogo bidireccional entre las comunidades de Wikimedia y los equipos de productos y tecnología pertinentes, ayudando a los equipos a comprender los comentarios y a ajustar los planes de productos en consecuencia. Esto incluye iniciar y facilitar debates polémicos con profesionalismo y confianza, lo que permite el entendimiento mutuo, la claridad y la resolución eficaz de los problemas.
• Equidad : Comenzar con la equidad y hacer que las comunicaciones de nuestro movimiento sean más inclusivas identificando y trabajando colectivamente para abordar las brechas de comunicación entre los grupos subrepresentados y menos vocales en el movimiento.
• Generar confianza : comunicar el trabajo de la Fundación orientado al movimiento con contexto para construir una narrativa relacionada con el espíritu y los valores de la Fundación.
• Mejores prácticas:  Contribuir al aprendizaje y al intercambio de conocimientos sobre las mejores prácticas en comunicaciones del Movimiento dentro del equipo y la Fundación en general.
• Apoyar al equipo de Comunicaciones del Movimiento asumiendo asignaciones ocasionales para otras prioridades organizacionales según las indicaciones del gerente.

Requisitos:

• Excelente inglés escrito y fluidez en al menos otro idioma.
• Organizado, eficiente, proactivo, capaz de cumplir plazos.
• Conocimiento de la dinámica, culturas y canales de las comunidades de Wikimedia.
• Familiaridad con el ciclo de vida del desarrollo de productos y trabajo con equipos de ingeniería y relacionados con la ingeniería.
• Cómodo creando y dirigiendo debates con voluntarios en múltiples formatos, idiomas y culturas, como llamadas en vivo, debates en wiki y reuniones en persona.
• Experiencia en la implementación de estrategias exitosas de comunicación ágil en múltiples canales y plataformas con resultados colaborativos.
• Emocionalmente maduro y autosuficiente; tolera la ambigüedad y mantiene relaciones profesionales positivas y respetuosas.
• Competencia para trabajar en equipos totalmente remotos e interculturales, a veces en momentos inconvenientes del día.
• Experiencia trabajando con personas técnicas y no técnicas.