Content Marketing Lead

Funciones:

• Trabajará con un estratega de crecimiento orgánico para garantizar que los clientes que administra (su grupo) reciban resultados de alta calidad que se alineen con su visión editorial y estratégica colectiva.
• Trabaje en estrecha colaboración con su estratega para definir, ejecutar y garantizar la alineación con la estrategia de contenido centrada en el cliente y los objetivos del cliente, incluida la elaboración de informes de hoja de ruta de contenido y resúmenes de contenido.
• Supervisar la producción de contenido para un pequeño equipo de escritores y editores, incluida la asignación, la comunicación con el cliente, el control de calidad, la fidelidad a las fechas de entrega y la responsabilidad del trabajador independiente.
• Ser propietario del proceso de entrevistas con el cliente (realizar investigaciones, elaborar preguntas relevantes y gestionar/dirigir entrevistas)
• Gestionar la interacción con el cliente, lo que incluye educar al cliente sobre los procesos de contenido, gestionar las expectativas y responder preguntas relacionadas con el contenido.
• Representar al equipo de contenido en reuniones de clientes, canales de Slack (internos y externos), correo electrónico, propiedad de Airtable, etc.
• Demuestre una comprensión clara de los tipos de contenido y las mejores prácticas (blogs, actualizaciones, estudios de casos, etc.) y asegúrese de que estos tipos de contenido se entreguen de acuerdo con nuestros estándares.
• Apoyar (y, a veces, liderar) proyectos de experimentación dentro del equipo de contenido o de éxito del cliente más amplio
• Actuar como un conducto entre los acontecimientos del cliente y el equipo de contenido, informando eficazmente sobre análisis, progreso, desafíos y nuevos desarrollos a medida que surgen.
• Establecer y garantizar que se cumplan las pautas de contenido (voz/tono, estilo, etc.) según el punto de vista del cliente y las pautas de Omni
• Promover una cultura de mejora constante, vitalidad y trabajo de calidad a través de procesos, colaboraciones y proyectos nuevos y establecidos.
• Ayudar en la contratación de personal independiente, la gestión de proyectos y la incorporación.
• Intervenga para escribir o editar para los clientes mientras mantiene una carga de clientes constante.

Requisitos:

• Tienes experiencia en edición y/o redacción de SEO y otras formas de marketing de contenidos. Eres meticuloso, no dejas piedra sin remover ni ningún modificador pendiente.
• Tienes excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, y una gran capacidad de pensamiento analítico y crítico. Eres hábil para encontrar la historia dentro de temas complicados y puedes ayudar a nuestros escritores a capturar la voz de la marca de un cliente en cada texto.
• Puedes hacer malabarismos con múltiples proyectos y responsabilidades con varias personas (y tipos de personalidad) a la vez.
• Tienes experiencia en entrevistar a expertos en la materia. Te sientes cómodo realizando entrevistas a expertos de forma independiente para añadir opiniones y narrativas de la industria a tu contenido. Sabe cómo redactar preguntas para obtener la información que necesitas y cómo estructurar historias en torno a las respuestas. Y puedes ayudar a otros a hacer lo mismo.
• No es la primera vez que redacta un informe de contenido. Sabe qué información necesitan los redactores para crear contenido que sea útil para el público al que va dirigido, que se diferencie del contenido de la competencia sobre el mismo tema y que sea eficaz para obtener resultados comerciales reales para los clientes.
• Eres adaptable y estás abierto a la experimentación. El cambio es inevitable. Lo aceptas bien y te interesa profundamente cómo podemos cambiar para mejorar, ya sea agilizando procesos o explorando nuevas áreas de oportunidad.
• Y, sin embargo, también te orientas hacia los procesos. Intentas ser lo más eficiente posible y administrar tu tiempo en consecuencia.
• Tienes una actitud positiva. Eres amable, apasionado, curioso y amigable. Estás abierto a explorar nuevas ideas y te apasiona el contenido excelente. Aceptas los comentarios y te encanta aprender a mejorar.
• Se prefiere un título en inglés, escritura creativa, periodismo o marketing de contenidos, pero no es obligatorio.

Beneficios:

• Salario base según experiencia $60K – $85K