Experto en Atención al Cliente

Funciones:

En este rol, serás el punto de contacto para gestionar consultas de clientes por teléfono y correo electrónico, resolver problemas de manera eficiente y superar expectativas en cada interacción. Tu misión será hacer que cada cliente se sienta parte de la empresa, siempre ofreciendo un servicio amable y cercano.

Requisitos:

• Excelentes habilidades de comunicación en inglés (nivel B2 o superior).
• Mínimo de 2 años de experiencia en soporte al cliente.
• Dominio de otro idioma (español, francés, italiano, alemán, chino o portugués) es una gran ventaja.
• Disponibilidad para trabajar los fines de semana (5 días a la semana/8 horas diarias)